Para uma experiência em realidade virtual completa, acesse este site em seu smartphone com a embalagem de realidade virtual da Red Bull em mãos.

perguntas frequentes
Quais modelos de celular são compatíveis com a embalagem de realidade virtual da Red Bull?
Para que você consiga ter a experiência de realidade virtual, seu celular precisa seguir os seguintes requisitos:
•  Sistema Operacional: iOS ou Android – versão mais atualizada
•  Recurso necessário: sistema giroscópio
•  Tamanho da tela: máximo de 5.5 polegadas
•  Aplicativo YouTube: versão mais atualizada do aplicativo para Android ou iOS

As lentes para montar os óculos de realidade virtual estão inclusas na embalagem?
Sim, as lentes já acompanham a embalagem.

Como sei se o modelo do meu celular tem giroscópio?
Se você já atualizou o seu Android e o aplicado do YouTube para as últimas versões e mesmo assim o ícone não está aparecendo, pode ser que o seu celular não possui o recurso de giroscópio.

Faça o teste abaixo para saber se você possui esse recurso:
Acesse a Google Play Store e tente baixar o aplicativo do Google Cardboard.
Link do app: goo.gl/DdxV9j
Se você conseguir baixar o aplicativo, seu celular possui o recurso de giroscópio e você pode acessar o conteúdo. Volte no menu Como Usar e siga os passos.
Caso você não consiga baixar, seu celular não é compatível com a tecnologia de realidade virtual.

Abri o vídeo e não aparece o ícone dos óculos, o que eu faço?
Para ter acesso à experiência de realidade virtual, o vídeo precisa ser aberto através do aplicativo do YouTube. Certifique-se de que o vídeo está aberto no aplicativo e também de que a versão do aplicativo seja a mais atualizada.

Abri o vídeo, mas a tela parece estar “embaçada”?
Recomendamos que utilize um acesso à internet via wi-fi para uma melhor experiência.

Preciso utilizar fones para assistir aos vídeos?
Para uma experiência aprimorada de áudio, recomendamos que utilize fones durante a reprodução dos filmes.

Posso usar os óculos da Red Bull de realidade virtual com meus óculos de grau?
Sim, não existe qualquer problema em você usar seus óculos de grau.


Recomendações antes do uso dos Óculos de Realidade Virtual:

Condições Médicas:

- Consulte um médico antes de usar os Óculos de Realidade Virtual, se você:
(a)    for idoso;
(b)    estiver grávida;
(c)    for portador de anomalias na visão ou transtornos psiquiátricos preexistentes;
(d)    já tenha tido uma convulsão, perda de consciência ou outros sintomas ligados a uma condição epiléptica; ou
(e)    se sofrer de alguma doença cardíaca ou outra condição médica séria.

- Interrompa o uso dos Óculos de Realidade Virtual imediatamente caso apresente qualquer dos seguintes sintomas:
(a)    Sonolência, fadiga, tontura, náuseas, comprometimento ao seu equilíbrio, desconforto ou dor na cabeça ou sintomas semelhantes ao enjoo;
(b)    Desorientação ou perda de consciência;
(c)    Cansaço visual, visão alterada, turva ou dupla, desconforto ou dor nos olhos, coordenação entre mãos e olhos prejudicada ou outras anomalias visuais;
(d)    Transpiração excessiva ou aumento da salivação; ou
(e)    Movimentos involuntários, espasmos musculares ou oculares, ou convulsões.

- Consulte um médico se qualquer dos sintomas forem graves e/ou persistentes.

Idade indicada:

- Os Óculos de Realidade Virtual não são recomendados para crianças e adolescentes com idade inferior a 13 anos.

- Também recomenda-se que um adulto monitore o uso dos Óculos de Realidade Virtual por adolescentes com idade entre 13 e 18 anos.

- O uso prolongado dos Óculos de Realidade Virtual pode impactar negativamente a coordenação entre mãos e olhos, o equilíbrio e a capacidade de realizar múltiplas tarefas de adolescentes e, portanto, deve ser evitado. É importante que o adolescente faça pausas durante seu uso e que os adultos fiquem atentos para qualquer diminuição dessas habilidades, durante ou após o uso dos Óculos de Realidade Virtual.

Outras recomendações:

- Não utilize os Óculos de Realidade Virtual enquanto estiver em um veículo em movimento. Isso pode aumentar sua suscetibilidade a sintomas adversos.

- Para uma experiência mais segura, permaneça sentado ao utilizar os Óculos de Realidade Virtual.

- Evite o uso prolongado dos Óculos de Realidade Virtual e faça pausas durante a sua utilização.